{"id":2381,"date":"2022-10-08T13:42:06","date_gmt":"2022-10-08T13:42:06","guid":{"rendered":"https:\/\/avantirentacar.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2022-12-08T07:19:30","modified_gmt":"2022-12-08T07:19:30","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/avantirentacar.com\/es?page_id=2381","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n

Avanti Rent a Car es una plataforma virtual dedicada al alquiler de veh\u00edculos en Costa Rica, a partir de ahora llamada Avanti , pone a su disposici\u00f3n esta Pol\u00edtica de Privacidad. En este sentido, los t\u00e9rminos en que se usa y protege la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al utilizar nuestro sitio web www.avantirentacar.com<\/a><\/p>\n

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Este sitio web es propiedad de Star Cars SA, una empresa con sede en Costa Rica que posee y gestiona el sitio web www.avantirentacar.com<\/a><\/p>\n

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Informaci\u00f3n que se recoge<\/h2>\n

Los USUARIOS pueden acceder al Sitio Web y a sus contenidos sin revelar sus datos personales.<\/p>\n

Avanti puede recopilar informaci\u00f3n personal, por ejemplo Nombre completo, informaci\u00f3n de contacto como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, n\u00famero de tel\u00e9fono e informaci\u00f3n demogr\u00e1fica. Asimismo, cuando sea necesario, se podr\u00e1n solicitar datos de pago espec\u00edficos, como tarjetas de d\u00e9bito o cr\u00e9dito, con el \u00fanico fin de procesar el pedido o facturar en el momento. Nuestro sitio web cumple con todos los par\u00e1metros de seguridad necesarios, para saber m\u00e1s sobre esto visite nuestras pol\u00edticas de seguridad.<\/p>\n

Uso de la informaci\u00f3n recogida<\/h2>\n

Nuestro sitio web utiliza la informaci\u00f3n con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, en particular para mantener un registro de usuarios, pedidos o transacciones, si procede, y para mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que peri\u00f3dicamente se env\u00eden correos electr\u00f3nicos a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web con ofertas especiales, nuevos productos y otra informaci\u00f3n publicitaria que consideremos relevante para usted o que pueda aportarle alg\u00fan beneficio, estos correos se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n que nos facilite y podr\u00e1n ser cancelados en cualquier momento. Al mismo tiempo, su correo electr\u00f3nico se utilizar\u00e1 para enviar confirmaciones a las solicitudes que haya realizado, como reservas y citas vinculadas a los formularios internos del sitio web.<\/p>\n

Avanti est\u00e1 altamente comprometido con el cumplimiento del compromiso de mantener su informaci\u00f3n segura. Utilizamos los sistemas m\u00e1s avanzados y los actualizamos constantemente para garantizar que no haya accesos no autorizados.<\/p>\n

galletas<\/h2>\n

Una cookie se refiere a un archivo que se env\u00eda con la finalidad de solicitar permiso para ser almacenado en su ordenador, al aceptar dicho archivo se crea y la cookie se utiliza para tener informaci\u00f3n sobre el tr\u00e1fico de la web, adem\u00e1s de facilitar futuras visitas a un sitio web. recurrente. Otra funci\u00f3n que tienen las cookies es que con ellas los sitios web pueden reconocerle individualmente y, por tanto, ofrecerle el mejor servicio personalizado en su sitio web.<\/p>\n

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Enlaces a terceros<\/h2>\n

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Confidencialidad de su contrase\u00f1a<\/h2>\n

Cuando decida establecer una contrase\u00f1a para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, ser\u00e1 su responsabilidad mantenerla en secreto. Por favor, no revele su contrase\u00f1a a nadie.<\/p>\n

Control de su informaci\u00f3n personal<\/h2>\n

Avanti no vender\u00e1, transferir\u00e1 o distribuir\u00e1 la informaci\u00f3n personal que se recopile sin su consentimiento, a menos que lo exija un juez con una orden judicial.<\/p>\n

Nos reservamos el derecho de cambiar los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad en cualquier momento.<\/p>\n

Modificaciones en nuestra pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n

Cualquier cambio que hagamos en nuestra pol\u00edtica de privacidad se publicar\u00e1 en este sitio web. En su caso, se lo notificaremos o le pediremos su consentimiento. Por favor, compruebe con frecuencia si hay actualizaciones o cambios en nuestra pol\u00edtica de privacidad.<\/p>\n

Contacte con<\/h2>\n

Si en alg\u00fan momento desea ponerse en contacto con nosotros para hacernos llegar su opini\u00f3n sobre nuestras pr\u00e1cticas de privacidad, o en relaci\u00f3n con cualquier consulta sobre sus datos personales, puede hacerlo a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico sales@avantirentacar.com<\/a> <\/p>\n

Pol\u00edtica de seguridad<\/h2>\n

Avanti toma todas las medidas y precauciones razonables para proteger la informaci\u00f3n personal de los usuarios y seguimos las mejores pr\u00e1cticas del sector para garantizar que su informaci\u00f3n no se utilice de forma inapropiada.<\/p>\n

Nuestro sitio cuenta con protocolos de encriptaci\u00f3n TLS1.2 (“Transport Layer Security” por sus siglas en ingl\u00e9s), que permiten que la informaci\u00f3n viaje encriptada entre el Navegador, el titular de la tarjeta (usuario), el Servidor Web y Credomatic, evitando as\u00ed el Sniffing y el robo de datos.<\/p>\n

En cuanto a los pagos realizados:<\/h2>\n

Los medios de pago utilizados por Avanti son servicios de terceros. Estos servicios de terceros (Credomatic) cumplen con todas las normas de seguridad y encriptaci\u00f3n para mantener su informaci\u00f3n segura. S\u00f3lo se utilizar\u00e1 la informaci\u00f3n necesaria para completar el proceso requerido. Tambi\u00e9n recomendamos leer las pol\u00edticas de privacidad de estos proveedores, para entender mejor c\u00f3mo tratan la informaci\u00f3n proporcionada.<\/p>\n

Pol\u00edtica de devoluciones y cancelaciones de reservas de veh\u00edculos.<\/h2>\n

Avanti pone a su disposici\u00f3n el alquiler de coches a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web, a continuaci\u00f3n, podr\u00e1 encontrar las pol\u00edticas a la hora de realizar una reserva en cuanto a reembolsos y cancelaciones.<\/p>\n

Cuando se realiza un alquiler y se desea realizar una solicitud de cancelaci\u00f3n y reembolso, el usuario tendr\u00e1 un plazo de 15 d\u00edas desde la compra para realizar el proceso. Para ello debe escribir un correo electr\u00f3nico a sales@avantirentacar.com<\/a> explicando los motivos de la cancelaci\u00f3n y la solicitud de reembolso. El departamento encargado analizar\u00e1 el caso y si se valida, tendr\u00e1 10 d\u00edas h\u00e1biles para realizar el reembolso a la misma tarjeta utilizada para realizar la compra.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n se muestra un ejemplo de la estructura del correo electr\u00f3nico que se enviar\u00e1:<\/p>\n

Asunto: Cancelaci\u00f3n de la reserva (A\u00f1adir c\u00f3digo de compra)<\/p>\n

Cuerpo:<\/p>\n